Политика за бисквитки

Последно актуализиране: 15 януари 2025

Тази политика обяснява как brenvatos използва бисквитки (cookies) и подобни технологии на нашия уебсайт за да подобрим вашето потребителско изживяване и да предоставим персонализирани услуги.

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет, смартфон) когато посещавате уебсайт. Те помагат на сайта да "запомни" вашите действия и предпочитания за определен период от време.

Основни характеристики:

  • Не съдържат лична информация директно
  • Не могат да инсталират софтуер или вируси
  • Помагат за по-добро потребителско изживяване
  • Могат да бъдат изтрити по всяко време

2. Типове бисквитки, които използваме

🍪 Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са от съществено значение за правилното функциониране на уебсайта и не могат да бъдат изключени.

  • Сесионни идентификатори
  • Настройки за сигурност
  • Съгласие за бисквитки
  • Баланс на натоварването на сървъра

Срок на съхранение: До 1 година

📊 Аналитични бисквитки

Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат с уебсайта, за да можем да го подобрим.

  • Google Analytics (трафик и поведение)
  • Брой посетители и сесии
  • Най-популярни страници
  • Време, прекарано на сайта

Срок на съхранение: До 2 години

🎯 Функционални бисквитки

Запомнят вашите избори и предпочитания за по-персонализирано изживяване.

  • Езикови предпочитания
  • Настройки на акаунта
  • Предпочитания за дизайна
  • Запазени форми

Срок на съхранение: До 1 година

📢 Маркетингови бисквитки

Използват се за показване на релевантни реклами и измерване на ефективността им.

  • Facebook Pixel
  • Google Ads проследяване
  • Ретаргетинг кампании
  • Измерване на конверсии

Срок на съхранение: До 2 години

3. Защо използваме бисквитки?

Подобрение на функционалността

  • По-бързо зареждане на страниците
  • Запомняне на вашите предпочитания
  • Автоматично попълване на форми
  • Поддържане на сесията при влизане

Анализ и подобрения

  • Разбиране на потребителското поведение
  • Идентифициране на проблеми в сайта
  • Измерване на ефективността на кампании
  • Оптимизация на съдържанието

Персонализация

  • Показване на релевантно съдържание
  • Персонализирани препоръки
  • Адаптиране към вашите интереси
  • Подобрена навигация

Сигурност

  • Защита от измамни атаки
  • Проверка на самоличността
  • Проследяване на подозрителна дейност
  • Сигурни плащания

4. Трети страни и бисквитки

Някои бисквитки на нашия сайт се поставят от трети страни за предоставяне на специфични услуги:

Google Analytics

Предоставя подробна статистика за посещенията и поведението на потребителите.

Политика за поверителност: policies.google.com/privacy

Facebook Pixel

Помага за проследяване на ефективността на Facebook рекламите и ретаргетинг.

Политика за поверителност: facebook.com/privacy/policy

Платежни услуги

Сигурни бисквитки за обработка на плащания и защита от измами.

Всички платежни данни се обработват според PCI DSS стандартите.

5. Как да управлявате бисквитките?

Настройки на браузъра

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на вашия браузър:

Chrome

Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки

Firefox

Настройки → Поверителност → Бисквитки и данни на сайта

Safari

Настройки → Поверителност → Управление на данни на сайтове

Edge

Настройки → Поверителност → Бисквитки и разрешения

Опции за управление

  • Приемане на всички бисквитки - пълна функционалност на сайта
  • Блокиране на всички бисквитки - може да наруши функционалността
  • Избирателно приемане - контрол върху отделни типове
  • Изтриване на съществуващи - премахва всички съхранени данни

⚠️ Важно да знаете:

Ако изключите бисквитките, някои функции на сайта може да не работят правилно. Това включва влизане в акаунт, запазване на предпочитания и персонализирано съдържание.

6. Вашите права

В съответствие с GDPR имате следните права относно бисквитките:

Право на информация

Да знаете какви бисквитки се използват и за какво

Право на съгласие

Да давате или отказвате съгласие за определени бисквитки

Право на оттегляне

Да оттеглите съгласието си по всяко време

Право на контрол

Да управлявате настройките си за бисквитки

7. Актуализации на политиката

Тази политика може да бъде актуализирана при промени в използването на бисквитки или законодателството. При значителни промени ще ви уведомим чрез:

  • Банер за съгласие при следващото посещение
  • Имейл уведомление до регистрираните потребители
  • Актуализиране на датата "Последно актуализиране"

Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика за да сте информирани за промените.