1. Информация, която събираме

Лична информация

Когато се регистрирате за наши услуги, ние можем да събираме следната лична информация:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Възраст и дата на раждане
• Физически характеристики (тегло, ръст, фитнес цели)
• Медицинска информация (ако доброволно я предоставите)

Техническа информация

Автоматично събираме определена техническа информация, включително:

• IP адрес и местоположение
• Тип на браузъра и операционна система
• Страници, които посещавате на нашия сайт
• Време, прекарано на сайта
• Референтни URL адреси

2. Как използваме вашата информация

Събираната информация използваме за:

• Предоставяне и подобряване на нашите услуги
• Създаване на персонализирани тренировъчни и хранителни планове
• Комуникация с вас относно вашия акаунт и услуги
• Изпращане на образователен контент и новини
• Обработка на плащания и поръчки
• Анализ на използването на сайта за подобрения
• Спазване на правни изисквания

Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на ваше съгласие, изпълнение на договор, законен интерес или спазване на правни задължения, в съответствие с GDPR.

3. Споделяне на информация

Ние не продаваме, не търгуваме и не прехвърляме по друг начин вашата лична информация на външни страни, освен в следните случаи:

• С ваше изрично съгласие
• С доверени трети страни, които ни помагат в дейността (платежни системи, email доставчици)
• При правни изисквания (съдебни заповеди, разследвания)
• За защита на нашите права и безопасност

Трети страни

Всички трети страни, с които работим, се задължават да спазват подобни стандарти за защита на данните и да използват информацията ви само за посочените цели.

4. Защита на данните

Използваме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация:

• SSL криптиране за всички предавания на данни
• Защитени сървъри с редовни актуализации на сигурността
• Ограничен достъп до лични данни само за упълномощени служители
• Редовни резервни копия и проверки на сигурността
• Двуфакторна автентикация за административен достъп

Въпреки че предприемаме всички разумни мерки, нито една система не е 100% сигурна. При всякакво нарушение на сигурността ще ви уведомим незабавно.

5. Вашите права

В съответствие с GDPR, имате следните права:

• Право на достъп: Да поискате копие от личните си данни
• Право на поправка: Да поправите неточни или непълни данни
• Право на изтриване: Да поискате изтриване на личните си данни
• Право на ограничение: Да ограничите обработката в определени случаи
• Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран формат
• Право на възражение: Да възразите срещу определени видове обработка
• Право на оттегляне на съгласие: По всяко време

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас на посочените по-долу контакти.

6. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Бисквитките помагат за:

• Запомняне на предпочитанията ви
• Анализ на трафика и използването на сайта
• Персонализиране на съдържанието
• Подобряване на функционалността

Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър. Повече информация ще намерите в нашата Политика за бисквитки.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за:

• Предоставяне на поисканите услуги
• Спазване на правни задължения
• Разрешаване на спорове
• Защита на нашите права

Като правило, активните акаунти се съхраняват докато са в употреба. Неактивните акаунти се изтриват след 3 години без активност.

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При значителни промени ще ви уведомим чрез:

• Имейл уведомление
• Съобщение на уебсайта
• Актуализиране на датата "Последно актуализиране"

Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика за да сте информирани за това как защитаваме вашата информация.